Để có thể hỗ trợ khách hàng tốt nhất về tổng đài IP Newrock. Chúng tôi giới thiệu tổng quan về dòng OM20 là một trong nhưng dòng tổng đài IP - PBX cho các tổ chức với lên đến 100 cần lao tại các địa điểm một địa điểm hoặc đa dạng, tính năng được xây dựng trong giao diện tương tự điện thoại , giao diện dòng CO , thân SIP và hỗ trợ khách hàng SIP

Tổng đài ip newrock OM20 được thiết kế phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ với nhiều chức năng như hỗ trợ điện thoại ip, fax, ghi âm cuộc gọi, tương thích với các nền tảng như Cisco, Asterisk, Broadsoft...Để giúp quý khách hiểu rõ hơn về dòng tổng đài này qua bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn sử dụng tổng đài OM20.
Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ để đáp ứng yêu cầu của người dùng Newrock tung ra dòng sản phẩm tổng đài ip om20 đảm bảo chuyển đổi tín hiệu nội bộ. Đây là giải pháp hoàn hảo cho các doanh nghiệp trong tiết kiệm chi phí. Đồng thời hỗ trợ kết nối với khách hàng của bạn. sau đây, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu cách sử dụng tổng đài ip OM20.
1. Tổng quan về sản phẩm
- Mặt trước tổng đài OM20

- Mặt sau tổng đài Om20

Trong đó:

2. Cách sử dụng
2.1 Kết nối

Thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Kết nối cổng WAN của thiết bị với Internet.
Bước 2: Kết nối cổng FXO của thiết bị để các đường dây điện thoại được cung cấp bởi một nhà điều hành viễn thông hoặc mở rộng đường từ PBX khác.
Bước 3: Kết nối cổng FXS cho một điện thoại analog hoặc máy fax.
Bước 4: Kết nối cáp nối đất: Kết nối cuối cùng có đường kính nhỏ hơn để các thiết bị và kết nối đầu kia vào một thanh mặt đất.
Bước 5: Kết nối nguồn điện.

2.2 Đăng nhập vào giao diện Web
Bước 1: Sử dụng cáp CAT5 để kết nối các thiết bị với mạng. Khi đó náy tính được kết nối hoặc kết nối trực tiếp thiết bị với máy tính.
Bước 2: Lấy địa chỉ IP của thiết bị. Địa chỉ IP mặc định là 192.168.2.218. Các địa chỉ IP có thể thu được bằng cách sử dụng các phương pháp:
-  thiết bị FXS và thiết bị FXS + FXO: quay số "##" để có được địa chỉ IP của một máy điện thoại analog kết nối với các cổng FXS
-  thiết bị FXO: có thiết bị địa chỉ IP thông qua phần mềm Finder.
Bước 3: Hãy chắc chắn rằng các máy tính và các thiết bị đang ở trên cùng một đoạn mạng.
Bước 4: Nhập địa chỉ IP của thiết bị trong thanh địa chỉ trình duyệt (ví dụ 192.168.2.218)
Bước 5: Đăng nhập vào giao diện mạng để cấu hình thiết bị.

3. Cấu hình mạng
3.1 Thiết lập mạng
Chọn Basic > Network để thiết lập các thông số mạng

Trong đó:
+ Static IP address (địa chỉ ip tĩnh): Thiết bị sử dụng một địa chỉ IP tĩnh. Đây là thiết lập mặc định. Để có được một địa chỉ IP thông qua DHCP, sử dụng một điện thoại kết nối với các cổng FXS và quay số * 90 ### 1 #. Sau khi nghe thấy "The feature is now activated" khởi động lại thiết bị.
+ Obtain an IP address automatically: Sử dụng các giao thức cấu hình máy chủ động (DHCP) để có được địa chỉ IP.
+ PPPoE: Chọn PPPoE khi một modem ADSL được kết nối với các thiết bị và mật khẩu thu được từ các ISP.
3.2 DNS
Basic--->Network để cấu hình DNS.

3.3 STUN

- STUN: Các thiết bị theo định kỳ gửi một yêu cầu đến máy chủ STUN.
- Server IP address /Name: Thiết lập địa chỉ IP hoặc tên miền của máy chủ STUN. Máy chủ STUN mặc định là máy chủ New Rock STUN.
- Server port: Thiết lập các cổng của máy chủ STUN. Mặc định là 3478.
- Session interval: Khoảng thời gian mà tại đó các thiết bị sẽ gửi một yêu cầu STUN khoảng 30-3600 giây.

Trên đây, là một số hướng dẫn cũng như thông tin cơ bản về Tổng đài ip newrock Om20.

Đại lý phân phối Tổng đài IP, Tong dai IP Newrock trên toàn quốc. GTC hỗ trợ  lắp đặt tổng đài điện thọai cho khách hàng có nhu cầu và Giải pháp Dịch vụ đầu số 1900

Hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ 24/24h, kể cả ngày nghỉ khi có yêu cầu.

Quý khách có nhu cầu lắp tổng đài IP xin vui lòng liên hệ!

CÔNG TY CỔ PHẦN GTC TELECOM
Địa chỉ: Số 49 Trung Kính - Cầu Giấy - Cầu Giấy - Hà Nội
Điện thoại: 024 777 99 777
E- mail: contact@gtctelecom.vn
https://lapdattongdaidienthoai.com